সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

সর্বশেষ হাল-নাগাদ: ২৯ অক্টোবর ২০২৩

আদ্-দ্বীন-এর সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সিটিজেন চার্টার

 ভিশন ও মিশন

ভিশন (রূপকল্প)

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মিশন (অভিলক্ষ্য)

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 সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

নাগরিক সেবা
ক্রমিক নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান সেবার মূল্য এবং পরিশাধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদনাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
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মোবাইল: ০১৭০১-২১৮০০২
ইমেইল: omaraddinjsr@gmail.com
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মোবাইল: ০১৭১৩-৪৮৮৪২৪
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
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মোবাইল: ০১৭০১-২১৮০০১
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
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মোবাইল: ০১৭০১-২১৮০০২
ইমেইল: omaraddinjsr@gmail.com

প্রতিষ্ঠানিক সেবা
ক্রমিক নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান সেবার মূল্য এবং পরিশাধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদনাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
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অভ্যন্তরীন সেবা
ক্রমিক নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান সেবার মূল্য এবং পরিশাধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদনাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
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মোবাইল: ০১৭১৩-৪৮৮৫৯৭
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
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মোবাইল: ০১৭১৩-৪৮৮৫২৮
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
৩. ????? ????????? ????????? ????? ????????? ????????? ?????? ?? ????? ???? ?? ?????? ????
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মোবাইল: ০১৭০১-২১৮০৫৬
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
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মোবাইল: ০১৭১১-৮২৭৯২২
ইমেইল: addinjsr@gmail.com

 অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

ক্রমিক নং কখন যোগাযোগ করবেন কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন যোগাযোগের ঠিকানা নিষ্পত্তির সময়সীমা
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মোবাইল: ০১৭১১-৮২৭৯২২
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
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মোবাইল: ০১৭১১-৫৩২০৪৮
ইমেইল: addinjsr@gmail.com
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